Arrivée
Accueil à l’aéroport pour expatriés Pays-Bas
Toute relocation a un instant zéro : les portes du hall des arrivées s’ouvrent et votre nouvelle vie commence avec le décalage horaire, les bagages et un pays que vous ne connaissez pas encore. La façon dont se passe cette première heure colore toute l’installation. Elle ne devrait pas consister à traîner des valises entre deux correspondances de train ou à expliquer une adresse à un chauffeur de taxi à minuit.
Nous vous attendons dans le hall, pancarte à votre nom comprise, et vous conduisons droit à votre nouvelle porte. En chemin, vous recevez l’essentiel du premier jour : comment fonctionne la maison, où faire les courses demain, ce qui se passe cette semaine. Et parce que les vols atterrissent quand ils atterrissent, notre ligne WhatsApp vous accompagne en continu dès le décollage.
À qui s’adresse ce service
- Familles atterrissant avec enfants, bagages et aucune énergie pour la logistique
- Primo-arrivants qui veulent un visage familier dans le hall des arrivées
- Professionnels atterrissant tard le soir ou sur des vols de week-end
- Employeurs qui veulent accueillir leur nouvelle recrue comme il se doit
Comment se déroule le transfert
Une prestation courte, avec peu de conditions, toutes destinées à ce que personne n'attende dans un hall d'arrivée.
- Nous desservons Schiphol, Rotterdam La Haye et Eindhoven, et les terminaux privés sur demande.
- Communiquez votre numéro de vol et nous le suivons, ainsi un retard décale notre horaire et non votre accueil.
- L'accueil se fait à l'intérieur, dans le hall d'arrivée, et non au bord du trottoir.
- Les véhicules sont choisis selon le nombre de passagers et les bagages, sièges enfants inclus si nécessaire.
- Les transferts desservent toute adresse à Rotterdam et dans la région portuaire, et au-delà sur accord.
- Nous confirmons les réservations au moins vingt-quatre heures à l'avance quand c'est possible, tout en absorbant les changements de dernière minute.
Ce qui est inclus
Suivi du vol
Nous surveillons votre vol : un retard ou une arrivée anticipée ne change rien à votre accueil.
Accueil personnel
Un contact familier vous attend dans le hall des arrivées à Schiphol, Rotterdam The Hague ou Eindhoven, prêt à aider avec les bagages et les enfants.
Transfert direct au logement
Un trajet confortable vers votre nouveau logement ou appartement temporaire, sièges enfants prévus si nécessaire.
Briefing du premier jour
Clés, chauffage, wifi et appareils expliqués, un plan pour les premières courses et une vision claire des rendez-vous de votre première semaine.
Comment cela se déroule
- 01
Partagez votre vol
Envoyez vos détails de vol et votre adresse ; nous confirmons le plan et restons joignables pendant votre voyage.
- 02
Atterrir et être accueilli
Vous sortez des arrivées et votre relocation vous attend déjà sur place.
- 03
Arriver chez soi
Vous vous endormez dans un logement qui fonctionne, en sachant exactement à quoi ressemble demain.
Honoraires pour un accueil à l’aéroport
À partir de 395 €
- Un chauffeur professionnel et un véhicule de direction adaptés à votre groupe et à vos bagages
- Vol surveillé pour qu’un retard ne vous coûte pas la réservation
- Accueil dans le terminal, et non un message depuis le parking
- Transfert direct vers votre adresse, votre hôtel ou votre premier rendez-vous
Les montants indiqués correspondent uniquement à nos honoraires et sont donnés à titre indicatif. Les taxes administratives (y compris les frais de dossier de l’IND), la TVA, les frais de légalisation et d’apostille, les traductions assermentées, les frais consulaires et les débours de tiers ne sont pas compris, sauf mention expresse dans la proposition.
La première heure néerlandaise
Que se passe-t-il entre l'aéroport et la porte d'entrée ?
On vous accueille à votre nom, on prend vos bagages, et le trajet sert au briefing qui compte : comment fonctionnent vos clés, où est le supermarché le plus proche, comment gérer les poubelles, quelle application pilote les transports, et ce qui est prévu demain. La plupart des clients trouvent cette demi-heure plus précieuse que le transfert lui-même.
Pouvez-vous accueillir une famille qui arrive séparément ?
Oui. Les arrivées échelonnées sont fréquentes quand un partenaire suit plus tard ou que des enfants terminent une année scolaire. Nous coordonnons plusieurs vols et, quand l'écart est d'un ou deux jours, gardons le même chauffeur pour qu'un visage connu attende des deux côtés.
Le logement est-il prêt à notre arrivée ?
Il l'est si nous l'avons organisé. Dans le cadre d'un forfait relocation, nous veillons à ce que les clés soient récupérées, le chauffage allumé, les lits utilisables, et le café, le lait et le pain déjà en cuisine. Arriver à minuit dans un appartement vide est un souvenir qui reste des années, et il est évitable.
Assurez-vous aussi les départs ?
Oui, et pour les clients qui quittent les Pays-Bas nous le combinons avec l'état des lieux de sortie, la récupération du dépôt et la radiation, afin que le dernier jour soit aussi encadré que le premier.
Questions fréquentes
Et si mon vol atterrit à 2 heures du matin ?
Alors nous sommes dans le hall des arrivées à 2 heures du matin. Les arrivées n’ont pas d’horaires de bureau et nous non plus ; cette promesse est le cœur de notre façon de travailler.
Pouvez-vous gérer une famille avec beaucoup de bagages et un animal ?
Oui. Indiquez-nous à l’avance le nombre de personnes, le nombre de valises et la taille de la caisse de transport et nous prévoyons un véhicule qui avale tout, animal compris.
L’accueil est-il réservé aux clients d’un forfait relocation complet ?
Il se réserve seul, même si la plupart des clients le combinent avec l’accompagnement à l’installation pour que la première semaine se déroule aussi bien que la première heure. Le tarif pour votre situation est confirmé lors de l’entretien.
Commencez votre nouvelle vie accueilli, pas perdu
Envoyez-nous votre numéro de vol et le premier visage que vous verrez aux Pays-Bas sera un visage ami.
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