Santé
Assurance santé Pays-Bas
L’assurance santé néerlandaise est obligatoire, excellente et sincèrement déroutante. Vous devez souscrire une police de base dans les quatre mois suivant le début de votre obligation d’assurance, les primes et franchises varient de façon difficile à comparer de l’extérieur, et manquer le délai entraîne amendes et primes rétroactives. Pendant ce temps, le site de chaque assureur suppose que vous comprenez déjà le système.
Nous l’expliquons en une conversation honnête : ce que le forfait de base couvre toujours, quand une assurance complémentaire vaut la peine pour votre famille, et comment la franchise fonctionne vraiment. Puis nous vous aidons à souscrire, à vous inscrire chez un médecin de famille et à savoir quoi faire la première fois que vous ou votre enfant tombez malade.
À qui s’adresse ce service
- Nouveaux arrivants face au délai d’assurance de quatre mois
- Familles pesant une couverture complémentaire pour le dentaire, la kiné ou les besoins des enfants
- Expatriés qui ignorent si leur assurance étrangère ou d’employeur s’applique encore
- Tous ceux qui ont reçu une lettre du CAK sans savoir pourquoi
Comment fonctionne le système néerlandais
L'assurance maladie néerlandaise est obligatoire, privée et encadrée par des délais. Se tromper de calendrier coûte cher d'une manière qui surprend la plupart des arrivants.
- Toute personne qui réside ou travaille aux Pays-Bas doit souscrire une assurance de base néerlandaise dans les quatre mois suivant son inscription.
- La couverture rétroagit au premier jour de résidence : une souscription tardive produit donc une facture pour les mois écoulés, plus une amende.
- Le panier de base est fixé par l'État et identique chez tous les assureurs. Seuls le prix, le service et les garanties complémentaires diffèrent.
- Une franchise annuelle obligatoire s'applique avant le remboursement de la plupart des soins. Le médecin généraliste en est exclu.
- Sans orientation de votre généraliste, pas de spécialiste, sauf urgence.
- Les revenus modestes et intermédiaires peuvent ouvrir droit au zorgtoeslag, une aide mensuelle du fisc.
Ce qui est inclus
Le système bien expliqué
Forfait de base, franchise, participations, allocation santé : toute la machine expliquée une fois, clairement, avec vos chiffres.
Comparaison des polices et souscription
Nous présélectionnons les polices adaptées à votre famille et à votre budget, expliquons honnêtement les arbitrages et vous guidons dans la souscription.
Inscription chez le généraliste et en pharmacie
Nous trouvons un huisarts qui accepte de nouveaux patients près de chez vous, organisons votre inscription et expliquons le fonctionnement des orientations vers les spécialistes.
Vérification de l’allocation
Si vos revenus ouvrent droit à la zorgtoeslag, l’allocation santé mensuelle, nous vous aidons à la demander.
Comment cela se déroule
- 01
Conversation couverture
Nous évaluons votre famille, vos besoins de santé et votre date de début, et vérifions ce que votre employeur fournit déjà.
- 02
Choisir et souscrire
Vous choisissez dans une sélection claire et nous finalisons la souscription avec votre BSN.
- 03
Réseau de soins en place
Généraliste, dentiste et pharmacie enregistrés, pour que votre premier jour de maladie soit un désagrément, pas une crise.
Honoraires pour un conseil en assurance maladie
Investissement à partir de 195 €
- La police néerlandaise adaptée à votre situation et à votre foyer identifiée
- Souscription complétée et déposée avec vous
- Date d’effet alignée sur votre arrivée pour ne jamais rester sans couverture
- Conseil sur la franchise, l’allocation santé et le choix d’un médecin traitant
Les montants indiqués correspondent uniquement à nos honoraires et sont donnés à titre indicatif. Les taxes administratives (y compris les frais de dossier de l’IND), la TVA, les frais de légalisation et d’apostille, les traductions assermentées, les frais consulaires et les débours de tiers ne sont pas compris, sauf mention expresse dans la proposition.
L’assurance prend effet rétroactivement à la date où votre obligation a commencé : les primes sont donc dues à partir de cette date même si vous souscrivez plus tard. Souscrire rapidement ne coûte rien de plus et évite les amendes.
Bien choisir, pas seulement vite
Quelles garanties complémentaires valent vraiment le coût ?
Le dentaire adulte, la kinésithérapie au-delà du minimum légal et la couverture des soins à l'étranger sont les trois qui se rentabilisent chez la plupart de nos clients. Les enfants sont couverts gratuitement sur la police d'un parent, dentaire compris. Presque tout le reste est un calcul personnel, et nous le faisons avec vous et non à votre place.
Pourquoi ne trouvé-je pas de médecin traitant ?
Les cabinets de Rotterdam et des grandes villes ferment régulièrement leurs listes, et l'inscription doit précéder le besoin de soins plutôt que le suivre. Nous lançons la recherche dès votre première semaine et savons quels cabinets de la région acceptent encore des patients.
J'ai la règle des 30 pour cent. Cela change-t-il quelque chose ?
Votre obligation d'assurance ne change pas. Ce qui peut changer, c'est votre droit au zorgtoeslag, car cette aide dépend du revenu imposable. Nous le vérifions plutôt que de le présumer.
Et si je ne travaille ici qu'une partie de l'année ?
Les situations transfrontalières et de rotation sont réellement complexes, et une erreur signifie soit des cotisations doubles, soit aucune couverture. Travailleurs offshore, salariés détachés et personnes employées dans un autre État de l'UE relèvent chacun de règles différentes, et nous traitons la vôtre spécifiquement.
Questions fréquentes
J’ai une assurance voyage ou internationale. Est-ce suffisant ?
En général, non. Dès lors que vous vivez ou travaillez ici et relevez du système néerlandais, la police de base néerlandaise est légalement obligatoire, quelle que soit votre autre couverture. Nous vérifions votre situation précise, y compris les exceptions pour certains détachements et étudiants.
Pourquoi ai-je besoin d’un généraliste avant même d’être malade ?
Le huisarts est la porte d’entrée de tous les soins néerlandais ; les hôpitaux attendent une orientation. Les cabinets proches de chez vous peuvent avoir des listes fermées, alors s’inscrire tôt, en bonne santé, est la meilleure décision de santé qu’un nouveau venu puisse prendre.
Que se passe-t-il si une question de santé survient en dehors des horaires de bureau ?
Les Pays-Bas disposent d’un service de garde, la huisartsenpost, pour les cas urgents. Et nos clients peuvent toujours nous écrire sur la ligne WhatsApp personnelle à toute heure ; nous avons accompagné plus d’un parent inquiet à travers sa première fièvre nocturne néerlandaise.
Assurez-vous avant que le délai ne s’en mêle
Une conversation, et votre couverture santé néerlandaise est choisie, souscrite et prête à l’emploi.
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